La Direction de l'eau du Grand Lyon a obtenu le maintien de sa certification qualité et la certification environnementale pour toutes les activités et sites de la direction de l'eau, pour la gestion intégrée du cycle urbain de l'eau, à savoir la gestion de l'eau et l'assainissement.

La direction de l'eau fait ainsi partie des plus grands services d'eau et d'assainissement de France, à être...

certifiés sur l'ensemble du cycle urbain. Cette  certification environnementale fixe des exigences organisationnelles en matière d'environnement.

Le maintien de la certification qualité et l'obtention de la certification environnement, constituent une nouvelle étape du parcours vers la triple certification QSE pour juin 2011. Ces démarches permettent de diminuer les impacts environnementaux et d'améliorer la santé et la sécurité du personnel tout en garantissant un service public performant.

L'objectif visé d'une triple certification QSE (Qualité Sécurité Environnement) en juin 2011 est très ambitieux: il porte sur l'ensemble du cycle de l'eau, sur un territoire très vaste (57 communes du Grand Lyon) et avec un patrimoine important (un peu plus de 3000 km de réseau d'assainissement dont 750 Km d'égouts visitables et plus de 4000 Km de réseau d'eau potable).